Handicaps invisibles, douleurs chroniques et maladies chroniques : les fondamentaux de l’accompagnement (D. Sendra)

Les handicaps invisibles, les douleurs chroniques et les maladies chroniques concernent plusieurs millions de personnes et s’accompagnent de répercussions physiques, psychologiques, sociales et professionnelles majeures. Pourtant, leur caractère invisible conduit encore fréquemment à des situations d’incompréhension, d’isolement ou encore de ruptures de parcours de vie.

Face à ces situations, les professionnels sont souvent démunis : comment comprendre les besoins de la personne, communiquer avec justesse, mobiliser les ressources adaptées tout en respectant les limites de leur rôle ?

Quel que soit leur secteur d’activité : santé, médico-social, insertion, emploi, entreprise, éducation ou accompagnement social, les professionnels sont amenés à accompagner des salariés, des usagers ou des bénéficiaires et à établir une relation de confiance avec eux, alors même que les mécanismes de la douleur chronique, des maladies chroniques, des handicaps invisibles et leurs répercussions demeurent souvent méconnus ou mal connus.

Cette formation propose des repères théoriques et des outils concrets pour mieux comprendre les impacts des handicaps invisibles, adapter sa communication et développer une posture professionnelle favorisant un accompagnement respectueux, réaliste.

Le CPF (Compte Personnel de Formation) ne peut pas être mobilisé pour le financement de nos formations, car elles ne sont pas encore inscrites à France compétences. Il existe toutefois une exception légale uniquement pour les agents de la fonction publique, sous réserve de votre ministère de rattachement et selon conditions (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N186).

Méthodes pédagogiques

Méthodes pédagogiques : La formation alterne : Apports théoriques – Quiz interactifs (Google Forms) – Études de cas – Analyses de situations – Exercices pratiques – Jeux de rôle – Mises en situation – Réflexions individuelles et travaux en sous-groupes – Échanges d’expériences.

Modalités d’évaluation : Quiz de positionnement et d’évaluation des acquis – Exercices d’application – Participation aux activités proposées – Études de cas individuelles et collectives (la modalité collective ou sous groupe sera adaptée en fonction du nombre de participants) – Questionnaire d’évaluation des acquis.

Moyens techniques : Formation dispensée en visioconférence via Google Meet.
Les participants doivent disposer :

  • d’un ordinateur ou d’une tablette ;
  • d’une connexion internet stable ;
  • d’un casque ou d’écouteurs (recommandé) ;
  • d’un environnement calme propice à l’apprentissage.

La caméra sera allumée durant les temps de formation afin de favoriser les interactions et la qualité des échanges. 

Ressources bibliographiques / scientifiques sur lesquelles se base le contenu de formation : Ouvrages :

  • Dr Lévêque, M., Libérons-nous de la douleur, Buchet/Chastel, 2022.
  • Dr Toledano, A., L’art de soigner, HumenSciences, 2022.
  • Berlemont, C, CONRADI S ., Piano V., LA Boîte à outils de la douleur, évaluation et traitement, Dunod, 2022.
  • Sendra, D., La douleur chronique au quotidien : comprendre les impacts psychosociaux et accompagner autrement, 2026.
  • Douleur chronique et thérapies comportementales et cognitives (TCC) : Fondements, efficacité, cas cliniques -de Françoise Laroche, Philippe Roussel.
  • Donald W. Winnicott., La mère suffisamment bonne.
  • Canguilhem, G., Le normal et le pathologique.

Références institutionnelles et scientifiques :

  • OFDA-Observatoire Français de la douleur et des Antalgiques: https://ofda.fr/
  • Société Française d’Etude et de Traitement de la Douleur: https://www.sfetd-douleur.org/
  • Haute Autorité de santé: https://has-sante.fr/jcms/p_3218057/fr/parcours-de-sante-d-une-personne-presentant-une-douleur-chronique
  • INSERM:https://www.inserm.fr/dossier/douleur/
    https://www.institut-analgesia.org/
    https://sante.gouv.fr/
  • IASP – International Association for the Study of Pain

Objectifs

  • Comprendre les mécanismes de la douleur chronique, des maladies chroniques et des handicaps invisibles (simplifié) ;
  • Identifier leurs impacts sur les dimensions psychologiques, sociales, familiales et professionnelles ;
  • Adapter sa posture d’accompagnement aux besoins des personnes concernées ;
  • Développer une communication favorisant l’écoute, la compréhension et la coopération ;
  • Identifier les ressources et dispositifs mobilisables pour orienter les personnes accompagnées ;
  • Mettre en œuvre des stratégies d’accompagnement adaptées à des situations complexes ;
  • Élaborer un plan d’action transférable à sa pratique professionnelle.

Programme

14 heures

Jour 1 : Comprendre le handicap invisible, la douleur chronique et leurs impacts

  • Comprendre les notions de handicap invisible, douleur chronique et maladie chronique
  • Identifier leurs caractéristiques et leurs impacts sur la vie quotidienne
  • Découvrir le modèle biopsychosocial et les principes de la prise en charge
  • Déconstruire les idées reçues
  • Observer une situation sans interprétation hâtive
  • Analyser une situation à partir d’une étude de cas.

Jour 2 : Approche psychosociale et accompagnement : adapter sa posture professionnelle 

  • Comprendre les impacts des handicaps invisibles sur la vie familiale, sociale et professionnelle
  • Développer une communication adaptée et favoriser une relation de confiance
  • Identifier les ressources et dispositifs mobilisables
  • Adopter une posture professionnelle favorisant l’autonomie de la personne
  • Construire un accompagnement adapté à partir d’une étude de cas.

Intervenant(s)

Delphine SENDRA

Formatrice indépendante, Consultante et Conceptrice de formations, ateliers et actions de sensibilisation autour de la douleur chronique, de la santé mentale, des risques psychosociaux et de la prévention. Anime des groupes de parole sur la thématique des douleurs chroniques.

Responsable pédagogique

Cyril TARQUINIO
Professeur des Universités, Directeur du Centre Pierre Janet, Directeur adjoint de l’unité de recherche INSPIIRE à l’Université de Lorraine et INSERM, Directeur du Master « Psychologie clinique, psychopathologie et psychologie de la santé » (Metz), Éditeur en Chef de l’European Journal of Trauma and Dissociation (Elsevier)

Publics visés

Tout professionnel qui accompagne des personnes souffrant de douleurs chroniques (santé, paramédical, médico- social, RH, psychologues, insertion professionnel, managers, aidants, référents handicaps…)

Date

  • Les mercredi 17 et jeudi 18 mars 2027, en distanciel

Fiche d’inscription à retourner au plus tard 15 jours avant le 1er jour de formation.

Accès

Depuis un ordinateur* possédant une connexion Internet

Tarifs

  • 480 € / personne extérieure
  • 440 € / partenaire Centre Pierre Janet

*dans un souci de confort et d’accessibilité, nous vous conseillons de privilégier l’usage d’un ordinateur et d’éviter la tablette et le smartphone.

**à compter de la réception de vos droits d’accès par mail. Veuillez noter que la création des dits-droits d’accès nécessite au préalable un traitement administratif par l’équipe du Pôle Formation (création de votre profil numérique, paramétrage de la plate-forme pédagogique…). Merci de votre compréhension.

Formation en distanciel

C’est une formation qui se fait à distance, généralement en visioconférence en direct (comme sur TEAMS ou Zoom). On suit les cours à des horaires fixes, depuis chez soi ou un autre lieu, avec un ordinateur et une connexion internet (non fournis par l’organisme).